¿Qué es una base de datos de Recursos Humanos? ¿Cómo crear una? | Resolvemos las dudas frecuentes

En el núcleo de cada estrategia de RRHH exitosa yace una base de datos de Recursos Humanos eficiente y segura, esencial para capturar y gestionar la riqueza de talentos y aspirantes.

Este artículo explora cómo estas bases de datos no solo organizan información crítica sino que también potencian procesos decisivos en la captación y desarrollo del capital humano. ¿Empezamos?

¿Qué es una base de datos de Recursos Humanos?

Una base de datos de recursos humanos de aspirantes es un sistema estructurado y organizado diseñado para almacenar, gestionar y recuperar información detallada. Funciona como un repositorio centralizado que almacena datos críticos tales como:

  • Detalles personales.
  • Correos electrónicos.
  • Historial profesional.
  • Habilidades.
  • Educación.
  • Cualquier otro dato relevante para el proceso de selección.

Esta herramienta permite a los equipos de recursos humanos y reclutamiento clasificar, acceder y gestionar eficientemente los perfiles de los candidatos para agilizar los procesos de selección y tomar decisiones informadas.

Al utilizar una base de datos de recursos humanos para aspirantes, las organizaciones pueden mejorar significativamente la eficiencia y efectividad de su reclutamiento. De esta forma, se permite un acceso rápido a un pool de talentos preseleccionados y listos para ser evaluados, reduciendo así el tiempo y los costos asociados con la búsqueda y adquisición de nuevo personal.

Ventajas de usar una base de datos de recursos humanos

Una base de datos de recursos humanos de aspirantes ofrece múltiples ventajas significativas para optimizar los procesos de reclutamiento y gestión del talento en cualquier organización.

  • Aumento de la eficiencia: Permite una rápida identificación y acceso a perfiles de candidatos, agilizando así los procesos de selección y reduciendo los tiempos de contratación.
  • Mejora en la calidad de los reclutamientos masivo: Facilita filtrar y seleccionar candidatos basados en criterios específicos, asegurando un ajuste más preciso entre las necesidades del puesto y las habilidades del aspirante.
  • Cumplimiento de la normativa de protección de datos: Garantiza que toda la información del candidato se maneje de acuerdo con los reglamentos de protección de datos, manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos.
  • Accesibilidad y conectividad: Al estar alojada en la nube o en servidores internos, permite al equipo de recursos humanos acceder a la información desde cualquier lugar, facilitando así la colaboración y la toma de decisiones.
  • Visión a largo plazo del talento: Constituye un recurso valioso para la planificación estratégica, permitiendo a las organizaciones mantener un seguimiento de los candidatos a lo largo del tiempo y construir un sólido pipeline de talento.

¿Cómo hacer una base de datos de recursos humanos de empleados?

Para forjar una base de datos de recursos humanos sólida y funcional, es crucial emprender el proceso con meticulosidad y visión. Imagínate como el arquitecto de un vasto almacén de información vital, donde cada dato es un ladrillo en la construcción de una gestión del personal eficiente y proactiva. Aquí te guío en este proceso, empleando un lenguaje claro y conectores que faciliten tu comprensión y ejecución.

Paso 1: Definición de objetivos y requerimientos

Antes de sumergirnos en los datos, define para qué quieres esta base: ¿Es para agilizar los procesos de selección, programar vacaciones y ausencias, o mejorar la comunicación interna?

Saber esto dará forma a todo el proyecto.

Paso 2: Selección de la plataforma

Aquí decides el alojamiento de tus datos. ¿Será una base de datos de recursos humanos en excel, accesible y familiar para muchos, o prefieres la robustez de una base de datos de recursos humanos en access?

La decisión impactará la escalabilidad y accesibilidad de tus datos.

Paso 3: Estructuración de la información

Piensa en categorías como datos personales, historial laboral, competencias, etc. Cada categoría debe tener campos bien definidos, desde correos electrónicos hasta registros de seguridad social.

Esta es la fase donde clasificas y organizas, pensando siempre en cómo cada pieza de información servirá a tus objetivos.

Paso 4: Implementación de seguridad y privacidad

La protección de datos no es solo un mandato legal, sino un pacto de confianza con tu equipo. Asegura que cada dato esté protegido y que el acceso esté restringido a personal autorizado.

Paso 5: Ingreso de datos

Con la estructura en su lugar, comienza el proceso de ingresar los datos. Aquí se prioriza la precisión y se establecen protocolos para la actualización regular de la información.

Paso 6: Capacitación y protocolos de uso

Un sistema es tan bueno como quienes lo usan. Capacita a tu equipo en el uso adecuado de la base de datos y establece normas claras para su mantenimiento y consulta.

Paso 7: Mantenimiento y mejora continua

Finalmente, una base de datos de recursos humanos es una entidad viva. Requiere revisiones regulares, actualizaciones y mejoras, adaptándose siempre a las nuevas necesidades y tecnologías.

En la imagen se ve a una persona haciendo una base de datos para recursos humanos.
Tener información ordenada te ayudará a crear mejores estrategias.

Mantenimiento de la base de datos de Recursos Humanos

Mantener una base de datos de recursos humanos prístina y actualizada es vital para el funcionamiento eficiente de cualquier organización.

Unifica la base de datos

Primero, enfócate en la unificación de tu base de datos. Es común encontrar información de empleados dispersa en diferentes sistemas o archivos, especialmente en organizaciones grandes o en crecimiento.

Esto no solo facilita el acceso y la gestión, sino que también reduce el riesgo de inconsistencias.

Elimina los duplicados

Una vez unificada la información, dedica tiempo a eliminar duplicados. La redundancia de datos no solo ocupa espacio valioso sino que también puede llevar a confusiones y errores en el análisis.

Una verificación y limpieza regular asegura que cada entrada sea única y relevante.

Pero, ten cuidado, verifica cada caso antes de eliminar para no descartar información significativa accidentalmente.

Elimina la información basura

Además, es fundamental eliminar información basura. Este término engloba a todos esos datos erróneos, irrelevantes o desactualizados que pueden nublar el entendimiento claro del panorama de recursos humanos.

Establece protocolos para identificar y purgar estos datos, mejorando así la calidad general de la información.

Estandariza los datos

Por último, pero no menos importante, está la estandarización de datos.

Asegúrate de que términos y formatos sean coherentes a lo largo de toda la base. Esto incluye desde formatos de correos electrónicos hasta designaciones de puestos y categorías de seguridad social.

La uniformidad facilita la búsqueda, el análisis y la interpretación de los datos, haciéndolos más accesibles y comprensibles para todos los usuarios.

¿Dónde conseguir información para la base de datos de Recursos Humanos?

Para construir una base de datos de recursos humanos efectiva, especialmente para aspirantes, considera las siguientes fuentes de información:

  • Currículums de procesos anteriores: Guarda la información de candidatos que no fueron seleccionados en etapas finales de procesos anteriores. Su potencial puede ser aprovechado en futuras oportunidades.
  • Career Site: Utiliza tu sitio de carreras para recoger datos mediante formularios de suscripción. Asegúrate de que estos sean sencillos y directos para evitar la deserción de candidatos potenciales.
  • Formularios en redes sociales: Aprovecha el alcance de las redes sociales para captar datos de interesados, integrando formularios o enlaces a tu base de datos en publicaciones o anuncios.
  • Eventos de Networking: Participa en ferias de empleo, conferencias y otros eventos. A menudo, los participantes están dispuestos a compartir su información a cambio de oportunidades de red o conocimientos valiosos.
  • Programas de referencia: Fomenta que tus empleados actuales o candidatos previos recomienden a conocidos para posiciones abiertas, ampliando así tu base de datos con referencias prevalidadas.
  • Incentivos y regalos: Ofrece formación, contenido exclusivo, o beneficios similares a cambio de información de contacto. Esto puede aumentar el interés y la participación en dejar datos.
  • Acciones de Recruitment Marketing: Organiza o participa en eventos, concursos y otras actividades que no solo promuevan tu marca, sino que también sirvan como punto de captación de datos.

Dudas frecuentes sobre las bases de datos de Recursos Humanos

¿Cómo implementar la seguridad de los datos?

Para asegurar los datos debes implementar controles de acceso, encriptación de datos, respaldos regulares y capacitación del personal sobre protección de datos. Esto es crucial para garantizar la seguridad de la base de datos de Recursos Humanos.

Utilizar técnicas de encriptación, por otro lado, asegura que los datos sensibles de los empleados estén seguros y sean accesibles solo por personal autorizado.

Por último, con la implementación de la autenticación multifactorial (MFA) añade una capa adicional de seguridad al requerir múltiples formas de identificación para el acceso. Esto dificulta significativamente los intentos no autorizados de acceso

¿Cómo asegurar y mantener la integridad de los datos?

Las herramientas de autoservicio permiten a los empleados mantener su información actualizada, mientras que los controles de seguridad y privacidad protegen la confidencialidad de los datos.

La integridad de los datos también se asegura manteniendo registros históricos precisos y utilizando sistemas como HRIS y sistemas de nómina para planificación de la fuerza laboral​.

¿Cómo gestionar los accesos?

Es fundamental establecer políticas de cumplimiento y seguridad para proteger la información sensible. Herramientas como Compliance Manager en Microsoft 365 permiten otorgar permisos específicos a los empleados mientras se protegen los datos.

Por ejemplo, se puede controlar qué información se muestra y qué se protege, como los números de seguridad social.

Además, la gestión de dispositivos móviles permite establecer políticas de seguridad y reglas de acceso, incluyendo la capacidad de borrar remotamente la memoria de dispositivos perdidos o robados​

¿Se puede integrar las bases de datos de Recursos Humanos con otros software?

Los costos asociados con la adquisición, implementación y mantenimiento de un sistema de software de RRHH pueden ser significativos.

Estos incluyen

  • Costos iniciales de configuración.
  • Complejidad del software.
  • Necesidades de personalización.
  • Requisitos de integración.
  • Costos de implementación y configuración.
  • Tarifas de licencia y mantenimiento.

El costo de una base de datos de recursos humanos también varía dependiendo del tamaño de la organización, las características y la funcionalidad del software, y el modelo de precios utilizado por el proveedor​.

En la imagen se ve a una persona haciendo una base de datos para recursos humanos.
Las bases de datos de Recursos Humanos te ayudarán a pulir aún más tu gestión del talento.

Conclusión

Las bases de datos de Recursos Humanos son un pilar fundamental para cualquier organización que busque optimizar su gestión de talento.

La implementación de estrategias efectivas y tecnologías avanzadas en la seguridad, integridad, acceso y manejo de datos conduce a una fuerza laboral más comprometida y preparada.

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