Desconexión laboral: un derecho esencial para el bienestar de los trabajadores

La desconexión laboral es un concepto relativamente nuevo que ha ganado relevancia en los últimos años, especialmente en el contexto de la pandemia.

Esta situación mundial evidenció que, aunque la tecnología puede mantener operativas a las empresas, también puede borrar las fronteras entre el trabajo y la vida personal, generando un estrés considerable en los trabajadores.

Ante esta situación, muchos países han comenzado a legislar en favor de este derecho, garantizando que los empleados puedan disfrutar de su tiempo libre sin ser interrumpidos por responsabilidades laborales.

¿Qué es la desconexión laboral?

La desconexión laboral se refiere al derecho que tiene un trabajador a desconectarse de las obligaciones laborales fuera de su horario de trabajo.

Esto incluye no responder correos electrónicos, mensajes instantáneos, llamadas telefónicas, o cualquier otra forma de comunicación relacionada con el empleo durante las horas no laborales.

Incluyendo fines de semana, vacaciones y permisos.

Este derecho busca proteger el tiempo personal y familiar del trabajador, permitiéndole descansar y recuperarse, lo que en última instancia mejora su rendimiento y bienestar.

Importancia de la desconexión laboral

El derecho a la desconexión laboral es crucial para la salud física y mental de los empleados.

En un mundo cada vez más digitalizado, la constante conexión al trabajo puede llevar a una serie de problemas. Tal es el caso del tecnoestrés, una condición derivada del uso excesivo de la tecnología en el ámbito laboral.

Este estrés tecnológico puede manifestarse en síntomas como:

  • Ansiedad.
  • Fatiga.
  • Dolores de cabeza.
  • Problemas musculares.

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), en México, los trabajadores dedican menos tiempo al cuidado personal y al ocio en comparación con el promedio de otros países.

Esta falta de tiempo libre es un factor que contribuye a un aumento en los niveles de estrés y una disminución en la calidad de vida.

La desconexión laboral se presenta como una solución para equilibrar la vida laboral y personal, promoviendo un ambiente de trabajo más saludable.

Infografía sobre la Importancia de la desconexión laboral

Legislación sobre la desconexión laboral en México

En respuesta a la creciente preocupación por la falta de límites entre el trabajo y la vida personal, México ha introducido reformas legales para proteger el derecho a la desconexión laboral.

La Ley Federal del Trabajo (LFT) es la principal legislación que rige las relaciones laborales en México. Recientemente, se han hecho modificaciones para adaptarse a las nuevas realidades del trabajo digital, incluyendo la desconexión laboral.

El artículo 68 Bis de la Ley de desconexión laboral especifica que los empleadores deben respetar el derecho de los trabajadores a la desconexión y prohíbe cualquier tipo de represalia contra aquellos que ejerzan este derecho.

Asimismo, se establecen sanciones para las empresas que incumplan con esta normativa, las cuales pueden variar desde multas económicas hasta acciones legales más severas.

Es importante destacar que esta legislación se alinea con otros derechos laborales fundamentales, como la jornada máxima de trabajo y los días de descanso, reforzando el compromiso de México con el bienestar de los trabajadores.

Beneficios de la desconexión laboral para empresas y empleados

El respeto a la desconexión laboral no solo beneficia a los empleados, sino que también tiene un impacto positivo en las empresas.

Al permitir que los trabajadores disfruten de su tiempo libre sin interrupciones, las empresas pueden observar mejoras en:

La concentración.

La productividad y la motivación de su personal.

Además, esta práctica contribuye a una menor rotación de personal y reduce el absentismo laboral, ya que los empleados se sienten más valorados y menos propensos a experimentar agotamiento.

Un dato interesante es que, según un estudio realizado por la Universidad de Stanford, la productividad de los empleados disminuye significativamente cuando se exceden las 50 horas de trabajo por semana.

De hecho, quienes trabajan 70 horas o más logran poco o nada extra en esas horas adicionales. Esto subraya la importancia de no solo respetar los horarios laborales, sino de fomentar la desconexión laboral como un medio para mantener un alto nivel de eficiencia y bienestar en el trabajo.

Asimismo, la implementación de políticas de desconexión laboral fortalece el employer branding. Es decir, la imagen de la empresa como un lugar deseable para trabajar.

Las organizaciones que promueven un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal tienden a atraer y retener mejor talento, lo que se traduce en un equipo de trabajo más comprometido y satisfecho.

Herramientas y estrategias para RR.HH.

Para hacer cumplir la ley de desconexión laboral, el departamento de RR.HH. debe desarrollar y comunicar políticas claras sobre la desconexión digital. Algunas de las estrategias clave incluyen:

Control de horarios

Es fundamental implementar un sistema de control de horarios que registre con precisión las horas trabajadas por cada empleado. Esto ayuda a garantizar que los trabajadores cumplan con su jornada laboral y no sean contactados fuera de ese horario​

Sensibilización del personal

Las empresas deben realizar campañas internas para educar a sus empleados y líderes sobre la importancia de respetar los horarios laborales.

Esto incluye evitar comunicaciones fuera del horario de trabajo y comprender las implicaciones legales de no respetar el derecho a la desconexión.

Uso de herramientas tecnológicas

Implementar herramientas que automaticen la gestión de horarios y que envíen recordatorios automáticos para que los empleados desconecten sus dispositivos al finalizar la jornada laboral.

También es importante establecer mecanismos para reportar y sancionar cualquier incumplimiento de estas políticas​

Consecuencias de no cumplir con la ley de desconexión laboral

Las empresas que no respeten el derecho a la desconexión digital se enfrentan a posibles sanciones.

Aunque aún no existe una regulación específica sobre las sanciones, las multas pueden oscilar entre $4,811 y $24,055 pesos, dependiendo de la gravedad del incumplimiento.

Además, las empresas pueden enfrentar demandas laborales si los empleados consideran que su derecho a la desconexión no ha sido respetado​.

Conclusión

La desconexión laboral es un derecho esencial para el bienestar de los trabajadores y un factor clave para el éxito a largo plazo de las empresas. Al respetar este derecho, las organizaciones no solo cumplen con la legislación vigente, como la Ley Federal del Trabajo en México, sino que también fomentan un ambiente de trabajo más saludable y productivo.

Implementar políticas efectivas de desconexión laboral es un paso crucial hacia la creación de una cultura empresarial que valore y respete el equilibrio entre la vida laboral y personal.

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