Una de las situaciones más comunes que enfrentan los reclutadores es encontrarse con candidatos sobrecalificados. ¿Pero qué significa exactamente ser un candidato sobrecalificado? Se trata de aquellos profesionales que poseen más experiencia, habilidades o formación académica de lo que el puesto requiere.
Contratar a personal sobrecalificado puede generar dudas, ya que, aunque traen una riqueza de conocimiento y experiencia al equipo, también puede implicar ciertos riesgos.
En esta guía, exploraremos cómo identificar a estos candidatos y analizaremos los riesgos y ventajas de incluirlos en tu equipo. Aprenderás a evaluar si un candidato sobrecalificado puede ser una gran adición o si puede generar desafíos en el largo plazo.
Al final, contarás con herramientas para tomar decisiones de contratación más informadas y estratégicas. ¡Empecemos!
Tipos de sobrecualificación
La sobrecalificación en el ámbito laboral se divide en dos categorías principales: sobrecualificación objetiva (SCO) y sobrecualificación percibida (SCP). Ambas representan perspectivas distintas sobre cómo los empleados se alinean con los requisitos de su puesto de trabajo.
Sobrecalificación objetiva
La sobrecalificación objetiva se refiere a la discrepancia entre las capacidades y el nivel de preparación de un empleado y las exigencias del puesto que ocupa (Maltarich, Reilly y Nyberg, 2011). Se puede desglosar en tres escenarios distintos:
- Primer caso (Optimista): El individuo no es consciente de su ventaja competitiva, lo que resulta en un alto nivel de desempeño y satisfacción laboral. El empleado sigue motivado y productivo porque no se siente afectado por su sobrecalificación.
- Segundo caso (Neutral): El empleado es consciente de su sobrecalificación, pero no se siente frustrado. Valora otros aspectos del trabajo, como un buen ambiente laboral, flexibilidad horaria, cercanía al hogar, o un equilibrio entre la vida personal y laboral, lo que compensa la falta de desafíos en su rol.
- Tercer caso (Negativo): Aquí, el empleado reconoce su sobrecalificación y experimenta insatisfacción debido a las limitaciones del puesto, como tareas poco desafiantes, salario bajo, o falta de autoridad. Con el tiempo, esto puede llevar a una desmotivación significativa y al deterioro de su rendimiento laboral.
Sobrecalificación percibida
La sobrecalificación percibida se basa en la autoevaluación del empleado respecto a su idoneidad para el puesto. Esta percepción subjetiva puede ser positiva o negativa, dependiendo de varios factores personales y contextuales.
- Primer caso (Ventajas competitivas): El individuo se percibe a sí mismo como altamente calificado y capaz. En un escenario positivo, puede no experimentar insatisfacción si sus prioridades se alinean con otros beneficios del trabajo. Sin embargo, en un contexto negativo, puede sentir privación si percibe que sus habilidades están subutilizadas. Esto puede derivar en frustración y actitudes negativas hacia el trabajo.
- Segundo caso (Percepción errónea): Este es un caso complejo, donde el empleado cree tener más habilidades de las necesarias para el puesto, pero esta percepción es incorrecta. Puede llevar a una actitud narcisista o despectiva, y provocar insatisfacción laboral. Esto puede resultar en una búsqueda activa de un nuevo empleo o en el desarrollo de comportamientos tóxicos que impactan negativamente a otros empleados y a la organización en su conjunto
¿Conoces lo que es la experiencia de empleado?
¿Por qué hay personal sobrecualificado?
Vamos ahora con las causas de personal sobrecalificado. ¿Por qué existen?
- Por cambios economicos y de mercado, las crisis económicas y la automatización pueden reducir la cantidad de empleos altamente especializados. Es por ello que los trabajadores aceptan roles para los que pueden estar sobrecalificados.
- Por reorientación personal, muchas personas deciden cambiar de carrera o sector por razones personales. Como, por ejemplo, seguir una pasión o buscar un equilibrio entre vida laboral y personal, lo que puede llevarlos a aceptar trabajos de menor nivel.
- Por ubicación geográfica. Al mudarse a nuevas áreas, los trabajadores pueden aceptar puestos inferiores temporalmente mientras buscan oportunidades acordes a su experiencia y habilidades.
- Por saturación del mercado. En ciertos sectores, el exceso de profesionales calificados lleva a una competencia feroz por los puestos disponibles, forzando a algunos a aceptar roles que no requieren toda su experiencia o educación.
- Por reconocimiento de credenciales, los inmigrantes o aquellos que cambian de sector pueden encontrar que sus cualificaciones no son reconocidas o valoradas, llevándolos a aceptar roles para los que están sobrecalificados mientras establecen su reputación.
- Por deseo de experiencia, algunos profesionales buscan acumular prácticas en diferentes áreas o empresas, incluso si el trabajo está por debajo de sus capacidades.
¿Sospechas que alguien de tu equipo está pensando en renunciar? Sigue estos indicadores para identificar si algún miembro está mostrando señales de una renuncia silenciosa.
¿Contratar a personal sobrecalificado es buena idea? | Ventajas y riesgos que debes asumir
| Ventajas | Desventajas |
| Experiencia y conocimiento | Posible insatisfacción laboral |
| El empleado sobrecalificado suele traer una gran cantidad de experiencia y conocimientos avanzados que pueden beneficiar a la empresa al mejorar procesos y aportar nuevas ideas. | El empleado sobrecalificado puede sentirse insatisfecho con el puesto debido a la falta de desafíos y oportunidades de crecimiento, lo que podría llevar a una alta rotación. |
| Rápida adaptación y menor necesidad de capacitación | Expectativas salariales altas |
| Su experiencia les permite adaptarse rápidamente a nuevos roles y requieren menos tiempo de capacitación, lo que ahorra recursos a la empresa. | Podrían esperar salarios más altos debido a su experiencia, lo que puede no estar alineado con el presupuesto de la empresa. |
| Capacidad para asumir responsabilidades adicionales | Desajuste cultural |
| El empleado sobrecalificado puede asumir responsabilidades adicionales y liderar proyectos con facilidad, lo que puede ser beneficioso para la empresa en tiempos de cambio o crecimiento. | Existe el riesgo de que no se integren bien con colegas menos experimentados o con la cultura organizacional, creando tensiones. |
| Reducción del error y mayor eficiencia | Falta de desafíos |
| Su experiencia puede llevar a una reducción en errores y un aumento en la eficiencia operativa. | La falta de desafíos puede llevar a la desmotivación y al aburrimiento. |
| Potencial para mentorar a otros empleados | Posible conflicto de autoridad |
| El trabajador sobrecualificado puede actuar como mentor para empleados menos experimentados. | El empleado sobrecalificado puede desafiar la autoridad de los supervisores actuales si sienten que saben más, lo que puede generar conflictos. |
| Innovación y mejora continua | Poca permanencia en el cargo |
| Su capacidad para pensar críticamente y proponer mejoras puede impulsar la innovación dentro de la empresa. | Un trabajador sobrecalificado puede tender a buscar nuevas oportunidades rápidamente si sienten que su potencial no está siendo plenamente utilizado. |
¿Cómo identificar si un candidato esta sobrecualificado para el puesto? | Test
A continuación, se presentan una serie de preguntas diseñadas para evaluar si un candidato está sobrecalificado para un puesto. Pide a los candidatos que respondan de forma honesta y completa.
Los resultados te ayudarán a determinar si las habilidades y la experiencia del candidato superan significativamente los requisitos del puesto.
Parte 1: Experiencia y educación
- ¿Cuántos años de experiencia laboral tienes en el campo relacionado con este puesto?
- a) Menos de 1 año
- b) 1-3 años
- c) 4-6 años
- d) Más de 6 años
- ¿Cuál es tu nivel de educación más alto completado?
- a) Escuela secundaria o equivalente
- b) Licenciatura
- c) Maestría
- d) Doctorado
- ¿Tienes experiencia en roles de liderazgo o gestión?
- a) No
- b) Sí, menos de 2 años
- c) Sí, 2-5 años
- d) Sí, más de 5 años
Parte 2: Habilidades y competencias
- ¿Qué tan familiarizado estás con las tareas y responsabilidades de este puesto?
- a) Poca o ninguna experiencia directa
- b) Algo familiar
- c) Muy familiar
- d) Experto en todas las tareas
- ¿Tienes habilidades técnicas o certificaciones que no sean necesarias para este puesto?
- a) No
- b) Algunas, pero poco relevantes
- c) Varias, relevantes pero no requeridas
- d) Muchas, altamente avanzadas para este puesto
- ¿Has trabajado en proyectos o roles que involucren más responsabilidades o desafíos que el puesto actual?
- a) No
- b) Sí, pero no significativamente
- c) Sí, en varios casos
- d) Sí, la mayoría de mi experiencia es más avanzada
Parte 3: Expectativas y motivación
- ¿Cuál es tu motivación principal para solicitar este puesto?
- a) Necesidad de empleo inmediato
- b) Cambio de carrera o interés en la industria
- c) Ubicación conveniente y beneficios
- d) Estabilidad y menor estrés laboral
- ¿Cómo te sentirías si no te ofrecen oportunidades de crecimiento rápido en este puesto?
- a) No me importaría
- b) Me gustaría eventualmente crecer
- c) Me frustraría con el tiempo
- d) Sería inaceptable para mí
- ¿Qué importancia tiene el salario en tu decisión de aceptar un puesto?
- a) No es importante
- b) Algo importante
- c) Muy importante
- d) Es lo más importante
Parte 4: Resultados e Interpretación
- Mayoría de respuestas «a»: El candidato parece estar bien ajustado para el puesto, con una experiencia y habilidades adecuadas.
- Mayoría de respuestas «b»: El candidato está calificado para el puesto, pero puede tener ciertas habilidades adicionales que podrían beneficiarle o causar frustración a largo plazo.
- Mayoría de respuestas «c»: Existe una posibilidad de sobrecalificación. Evalúa si el candidato podría sentirse desmotivado con el tiempo debido a la falta de desafíos.
- Mayoría de respuestas «d»: El candidato está claramente sobrecalificado. Considera discutir sus expectativas y motivaciones para determinar si su incorporación sería beneficiosa para ambas partes.
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Cuando se considera a un aspirante sobrecalificado ¿Cómo proceder?
Ya has hecho el test y todo indica que la persona que tienes adelante esta sobrecalificado para el puesto. ¿Qué debes hacer?
Primer paso: Haz una evaluación del candidato sobrecualificado
Lo primero es entender por qué el candidato está interesado en el puesto, a pesar de estar sobrecalificado. Para ello, es útil profundizar en sus motivaciones y expectativas.
Algunas preguntas clave pueden ayudarte en esta evaluación:
- ¿Qué te atrajo de este puesto en particular?
- ¿Cómo encaja este trabajo con tus objetivos profesionales y personales?
- ¿Cuáles son tus expectativas de crecimiento a largo plazo dentro de la empresa?
- ¿Qué tipo de desarrollo profesional esperas encontrar aquí?
Segundo paso: Evalua la compatibilidad cultural
El siguiente paso es determinar si el candidato se adaptará bien a la cultura de la empresa y al equipo existente. Algunas preguntas útiles incluyen:
- ¿Cómo te sientes trabajando con equipos de diferentes niveles de experiencia?
- ¿Qué valoras más en la cultura de una empresa?
- ¿Estás abierto a aprender y adaptarte a un rol que pueda no utilizar todas tus habilidades?
- ¿Cómo manejas situaciones donde no estás aprovechando todo tu potencial?
Tercer paso: Considera posiciones alternativas
Si el candidato parece estar sobrecalificado para el puesto en cuestión, considera explorar otros roles dentro de la empresa. Puedes preguntar:
- ¿Estarías interesado en explorar otros roles dentro de la empresa que puedan alinearse mejor con tus habilidades?
- ¿Qué áreas de la empresa te interesan más?
Al conocer sus intereses, podrás identificar oportunidades en otras áreas que podrían ser más adecuadas.
Cuarto paso: Toma una decisión basada en la información
Después de considerar toda la información, decide si el candidato es una buena adición al equipo. Planifica cómo manejar cualquier complicación potencial que pueda surgir debido a su sobrecalificación y asegúrate de que ambas partes tengan expectativas claras y alineadas.
Conclusión
Al abordar cuidadosamente las motivaciones, expectativas y compatibilidad cultural de los candidatos que consideramos sobrecalificados, las empresas pueden transformar potenciales riesgos en beneficios.
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