En la actualidad, México enfrenta una situación preocupante en cuanto al abandono de trabajo. El estudio «Desconectarse para volver a conectar» de Adecco revela que un alarmante 52% de los trabajadores de planta considera abandonar su puesto en los próximos dos años. Específicamente, áreas como atención al cliente sienten este impacto con un 35% del personal dispuesto a renunciar antes de 2024.
La generación más afectada es la «Z», con un 46% de sus integrantes, nacidos entre 1995 y los primeros años del 2000, planeando no permanecer más de dos años con su actual empleador. Contrariamente, los «baby boomers» muestran un firme compromiso laboral, con solo el 17% pensando en la renuncia.
Las causas del abandono de trabajo son multifacéticas. Según el estudio:
- Un 68% de los trabajadores sufre de estrés y ansiedad regularmente.
- El 30% siente los efectos de la sobrecarga laboral y las repercusiones de la pandemia
- El 70% siente que su empresa no brinda el apoyo necesario.
¿Qué es el abandono de trabajo?
El abandono de trabajo se refiere a cuando un empleado cesa de ofrecer sus servicios en una empresa, sin notificar adecuadamente y por un periodo considerable. Este acto tiene implicaciones importantes en la relación laboral.
Es un error común confundir el abandono con faltas injustificadas. Mientras una falta denota ausencia temporal, el abandono implica una renuncia tácita y definitiva. Según la ley federal, esta decisión voluntaria del trabajador de abandonar su puesto se lleva a cabo sin comunicar las causas que lo motivaron.
Ahora, es relevante destacar que si un empleado no puede asistir por causas imprevistas, existe la posibilidad de presentar un justificante. Pero en casos de abandono, carece de dicha comunicación. Esta ausencia de aviso es lo que marca la diferencia y lo que puede llevar a una terminación de la relación laboral.
¿Cuándo se considera abandono de trabajo?
Sorprendentemente, la legislación mexicana no define de forma explícita este concepto. De hecho, este término, tan comúnmente empleado, no se encuentra de manera directa en la normativa. Sin embargo, hay detalles que ofrecen una perspectiva clara sobre el tema.
Expertos en materia laboral insisten en la necesidad de ser cautelosos al abordar esta situación. La ley, en su artículo 47, no enumera al abandono como causa de rescisión contractual. Sin embargo, la misma ley establece ciertas condiciones que podrían interpretarse como abandono.
Específicamente, si un trabajador acumula más de tres faltas de asistencia en un período de 30 días sin permiso del patrón o sin una razón válida, se podría proceder a la terminación laboral.
¿Qué son las actas administrativas por abandono de trabajo?
Entonces, ¿cómo proceder legalmente ante una falta de este tipo si la Ley Federal no ofrece una legislación precisa al respecto? Aquí es donde entran las actas administrativas.
Las actas administrativas por abandono de trabajo son documentos internos de control. Su función principal es registrar las infracciones de un empleado ante la ausencia no justificada en su puesto.
Desde el ángulo jurídico, estas actas cobran gran importancia. Pueden actuar como pruebas en las Juntas de Conciliación y Arbitraje, mostrando que el empleado incumplió, sin justificación válida, sus responsabilidades laborales.
A medida que el tiempo pasa y el trabajador no se presenta, se pueden elaborar distintos documentos. Una primera acta resalta la situación y el desacato del colaborador. Si el comportamiento continúa, se realiza una segunda acta, señalando las sanciones aplicables. De persistir, una tercera acta podría determinar el fin de la relación laboral.
¿Cómo hacer el Cálculo de Finiquito por Abandono de Trabajo?
Entender el abandono de trabajo y cómo calcular el finiquito correspondiente es crucial para cualquier administrador o emprendedor. El abandono laboral, aunque puede parecer un término complicado, se simplifica cuando se tiene claro cómo abordar el cálculo de lo que se debe al empleado. A continuación, te ofreceremos un desglose sencillo para comprenderlo:
Calcular los días trabajados
Determina cuántos días trabajó el empleado sin recibir su pago antes de finalizar su relación laboral. Es esencial descontar los días que el empleado no se presentó.
Para ello, es recomendable tener una herramienta de control de asistencia.
Calcular el proporcional del aguinaldo
Calcula el salario diario del empleado y multiplícalo por 15 días. Divide el resultado entre 365 para encontrar el proporcional diario y, luego, multiplícalo por los días que trabajó en el año.
Calcular el proporcional de vacaciones
Basándose en la antigüedad del empleado, determina cuántos días de vacaciones le corresponden. Divide estos días entre 365 y multiplica el resultado por los días trabajados, para después multiplicarlo por el salario diario.
Calcular la Prima Vacacional
Esta prima es el 25% del salario correspondiente a los días de vacaciones. Así que multiplica el proporcional de vacaciones ya calculado por este porcentaje.
Una vez tengas todos estos valores, súmalos para obtener el finiquito por abandono de trabajo.
Un aspecto crucial, basado en la ley federal del trabajo, es que el empleador debe notificar por escrito al empleado si decide rescindir el contrato, especificando claramente la causa de rescisión. De lo contrario, podría surgir un conflicto que requeriría conciliación y arbitraje.
Consecuencias del abandono de trabajo
El abandono de trabajo tiene consecuencias significativas, tanto legales como económicas, que impactan directamente en el trabajador y en la empresa. Esta acción es más que una simple decisión impulsiva, es una acción con ramificaciones profundas y duraderas.
¿Hay liquidación por abandono de trabajo?
Primero, desde la perspectiva legal, el empleado que abandona su puesto sin causa justificada ve terminada su relación laboral. Esto se traduce en que no tiene derecho a recibir beneficios o indemnizaciones; sin embargo, sí le corresponde la liquidación de lo trabajado.
¿Cuánto cuesta el abandono de trabajo?
Por otro lado, la empresa se enfrenta a desafíos complejos. Una frase común en el mundo de recursos humanos dice: «La rotación de personal indica problemas latentes». Estos problemas tienen un costo.
Apli, un referente en selección de talento, destaca que las empresas pueden enfrentar pérdidas de:
- 25 mil pesos por concepto de productividad.
- 12 mil pesos en salarios pagados a colaboradores que no resultaron productivos.
- 2 mil pesos en trámites relacionados con la conclusión de la relación laboral.
- 8 mil pesos en la contratación y reclutamiento de un reemplazo.
- 40 días laborales en el proceso completo de sustitución.
Prevenir el abandono de trabajo
Para cualquier Director de Recursos Humanos, el abandono de trabajo se presenta como una de las principales amenazas para la estabilidad y productividad de una empresa. Y, como hemos visto, puede generar grandes pérdidas de eficiencia y recursos.
Entonces, la pregunta que nos resta responder es ¿cómo prevenir el abandono de trabajo? Veamos algunos consejos importantes.
Análisis del entorno laboral
Antes de instaurar o modificar reglas, se debe analizar detenidamente el ambiente laboral. Comprender el estado actual de la relación laboral es vital para tomar decisiones acertadas.
Capacitación de gerentes
Es un hecho que los empleados no abandonan empresas, abandonan jefes. Es imprescindible entrenar a los gerentes para fomentar relaciones significativas y valoradas con sus subordinados.
Priorizar el bienestar emocional
Es crucial escuchar y atender el bienestar emocional de los colaboradores. Cuando se sienten valorados y comprendidos, la probabilidad de un abandono del puesto disminuye considerablemente.
Desarrollo profesional
Ofrecer cursos, talleres y programas de formación no solo beneficia a los empleados en su crecimiento personal y profesional, sino que también refuerza su compromiso con la empresa.
Reconocimientos tangibles
A través de incentivos como tarjetas de despensa o regalo, se pueden recompensar y motivar a los colaboradores, reforzando su lealtad.
Salario emocional
Más allá del salario económico, es vital potenciar los beneficios no monetarios, como libertad para expresar ideas, involucramiento en retos, y oportunidades de ascenso.
Equipos autónomos
Promover la colaboración y la autonomía en los equipos, empoderándolos para tomar decisiones, fortalece la confianza y reduce la sensación de aislamiento.
Comunicación interna eficaz
Una comunicación clara y constante es esencial. La falta de comunicación puede erosionar la motivación y fomentar el abandono de trabajo. Es vital mantener canales abiertos y transparentes para garantizar la inclusión de todos en los procesos de toma de decisiones.
Al poner en práctica estas estrategias, las empresas no solo previenen el abandono laboral, sino que también construyen un ambiente de trabajo más saludable, productivo y comprometido.
Conclusión
En definitiva, el abandono de trabajo es más que un mero acto de un empleado que decide dejar su puesto; es el reflejo de un cúmulo de situaciones y factores que, con el tiempo, deterioran la relación laboral. Prevenir este fenómeno no solo es responsabilidad de los Recursos Humanos, sino de toda la organización, desde la alta dirección hasta los propios colaboradores.
Las empresas que logren entender y actuar ante las señales de abandono no solo retendrán a su talento, sino que también potenciarán su productividad y crecimiento a largo plazo.