¿Estás contemplando la posibilidad de implementar un servicio de outplacement, pero no estas seguro de si realmente lo necesita o de cómo podría beneficiar a su organización?
Los cambios organizacionales y las reestructuraciones son más comunes de lo que nos gustaría admitir. Por lo que el manejo adecuado de las transiciones se ha convertido en un aspecto importante para mantener la productividad del equipo y el bienestar de los empleados.
La idea de desvincular a un empleado nunca es agradable. Sin embargo, la realidad de los negocios a veces obliga a las organizaciones a tomar decisiones difíciles.
Este proceso no solo es desafiante para aquellos que deben dejar la compañía, sino que también puede generar incertidumbre y ansiedad entre el personal restante, afectando negativamente el clima laboral y la percepción de seguridad laboral.
El outplacement es un proceso a través del cual se brinda asistencia a los empleados desvinculados para facilitar su transición a nuevos empleos o carreras.
En esta nota, veremos en detalle qué es, sus ventajas y cómo puede reforzar la imagen de su empresa como un empleador responsable y comprometido con el bienestar de su personal.
Outplacement: ¿qué es?
Según Ángeles Rubio Gil, Profesora de Teoría de las Relaciones Laborales y Promoción del Empleo en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, el outplacement se refiere al proceso de desvinculación laboral planificada.
Este proceso implica la contratación de servicios especializados de una agencia para apoyar, tanto a la empresa como a sus responsables, en la readaptación y recolocación de los directivos que están por perder su empleo.
Objetivos del outplacement
- Facilitar una transición laboral suave para los empleados desvinculados.
- Minimizar el Impacto emocional del despido
- Reducir el riesgo legal
- Mantener la moral y el compromiso de los empleados que permanecen.
- Preservar la imagen pública de la empresa como un empleador responsable.
¿Qué tipos existen?
El outplacement puede clasificarse en diferentes tipos según el alcance de los servicios proporcionados, el público objetivo, y la metodología aplicada.
Estos son los tipos principales de outplacement:
1. Individual
Este tipo de outplacement ofrece servicios personalizados a empleados de alto nivel, como directivos o ejecutivos. Se centra en las necesidades específicas del individuo, proporcionando una atención uno a uno con consultores especializados.
Incluye una evaluación detallada de las competencias del ejecutivo, desarrollo de estrategias de búsqueda de empleo personalizadas, acceso a redes de contacto exclusivas, y coaching personal y profesional.
2. Grupal
Dirigido a empleados de niveles operativos o medios que han sido despedidos como parte de una reducción de personal masiva o reestructuración organizacional. Se realiza en formato de talleres o seminarios.
Proporciona formación en habilidades de búsqueda de empleo, como redacción de currículums, técnicas de entrevista, y estrategias de networking, en un entorno grupal que también puede ofrecer apoyo emocional entre pares.
3. Outplacement de ejecutivos
Una forma especializada de outplacement individual que se centra exclusivamente en altos ejecutivos y líderes de la organización. Este servicio es altamente personalizado y suele involucrar el acceso a una amplia red de contactos profesionales y oportunidades de alto nivel.
Además de las estrategias de búsqueda de empleo, puede incluir asesoramiento sobre gestión de la reputación, negociación de paquetes de compensación y consejos para la transición a roles de consultoría o consejos directivos.
4. Outplacement virtual
Con el avance de la tecnología, el outplacement virtual se ha vuelto cada vez más popular. Ofrece servicios a través de plataformas en línea, incluyendo recursos de aprendizaje electrónico, webinars, y asesoramiento a distancia.
Esta modalidad permite una mayor flexibilidad y accesibilidad para los empleados, facilitando el acceso a los servicios de outplacement sin importar su ubicación geográfica. Incluye herramientas de autoayuda, asesoramiento virtual, y acceso a bases de datos de empleo en línea.
5. Outplacement para PYMES
Este tipo de outplacement suele ser más económico y flexible, adaptado a las limitaciones presupuestarias y necesidades específicas de las PYMES.
Aunque puede ser menos personalizado, sigue ofreciendo apoyo en la búsqueda de empleo y reorientación profesional.
Ventajas y desventajas de contratar un servicio de outplacement
Si todavía estás considerando adquirirlo, seguro te servirá considerar los puntos en contra y los beneficios de contratar un servicio de outplacement:
| Ventajas del outplacement | Desventajas del outplacement |
| Ayuda a manejar mejor la transición y reduce el impacto psicológico del despido. | Implementar programas de outplacement representa un gasto adicional. |
| Demuestra responsabilidad social y cuidado por el bienestar de los empleados, mejorando la percepción pública. | No todos los empleados pueden beneficiarse por igual del outplacement, dependiendo de su industria, nivel de experiencia, y el mercado laboral. |
| Al ofrecer soporte en la transición, disminuye las probabilidades de litigios por despidos injustificados. | La calidad y efectividad del outplacement pueden variar según el proveedor, lo que requiere una selección cuidadosa. |
| Mantiene la moral y el compromiso del personal restante al ver que la empresa se preocupa por sus colegas. | Aunque el servicio se ofrece como un soporte para la transición, algunos empleados pueden tener expectativas poco realistas sobre los resultados que pueden lograr a través de este servicio, como encontrar un nuevo empleo de manera inmediata o en su campo deseado. |
| Facilita el networking profesional, muchas veces este tipo de servicios incluyen acceso a redes y oportunidades de empleo no accesibles públicamente. | |
| Ofrece a los empleados desvinculados la oportunidad de mejorar sus habilidades de búsqueda de empleo, entrevista, y personal branding. |
Signos que pueden indicar que necesita una contratación de outplacenment
La decisión de contratar un servicio de outplacement debe basarse en la observación cuidadosa de varios signos dentro de su empresa que indiquen la necesidad o el momento adecuado para implementarlo.
Si consideras que tu empresa se identifica con tres o más de las siguientes situaciones, sería prudente contemplar la adquisición del servicio:
- Está previsto que su empresa emprenda cambios estratégicos sustanciales que podrían conducir a reestructuraciones debido a una estrategia de downsizing.
- Se observa un descenso notable en la moral y el compromiso de su equipo, particularmente tras el anuncio de despidos.
- Hay una prevalencia de altas tasas de rotación, resultados negativos en encuestas de clima laboral, o un incremento en las quejas del personal.
- Los empleados expresan directamente sus preocupaciones o inseguridades respecto a su continuidad laboral o al futuro de la compañía.
- Su industria enfrenta cambios acelerados, ya sea por innovaciones tecnológicas o modificaciones regulatorias, que exigen una rápida adaptación.
- Se presentan cambios en la legislación laboral o en las normativas específicas de su sector que impactan a su organización.
- Tenes preocupación por cómo los despidos podrían afectar la percepción de su empresa como un lugar atractivo para trabajar.
- Si su empresa ha sido objeto de demandas legales por parte de ex-empleados, el outplacement podría servir como una estrategia preventiva, ofreciendo apoyo claro y constructivo a los trabajadores desvinculados.
- Los cambios significativos en su sector demandan una redefinición de roles o habilidades
- Los comentarios de empleados que han sido despedidos y que expresan incertidumbre o dificultades para manejar su situación sugieren la necesidad de un apoyo adicional que el outplacement puede proporcionar.
Conclusión
Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y te haya proporcionado una perspectiva clara sobre el valor y la importancia del outplacement.
Las organizaciones que adoptan este enfoque no solo están invirtiendo en el bienestar de sus empleados, sino que también están fortaleciendo su imagen de marca y fomentando una cultura corporativa resiliente y empática.
Por lo tanto, es momento de actuar. Si su empresa se enfrenta a cambios estructurales o si simplemente desea estar preparada para futuros desafíos, considerar la implementación de servicios de outplacement es un paso crucial.
Evalúe las necesidades de su organización, explore las opciones disponibles y elija un proveedor de outplacement que se alinee con sus valores y objetivos empresariales. Incorporar servicios de outplacement en su estrategia de recursos humanos demuestra un compromiso con el cuidado y desarrollo de su personal.