Sabemos que la retención de empleados es el corazón de una organización exitosa, ¿pero qué significa realmente?¿Qué es lo que mantiene a tus empleados comprometidos con tu empresa? ¿Por qué algunos equipos laborales permanecen unidos durante años, mientras que otros enfrentan una alta rotación de personal?
¿Es simplemente mantener a los empleados en su lugar, o se trata de mucho más que eso? ¿Cómo se logra la retención de personal en un mundo donde la flexibilidad laboral y la búsqueda de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal son cada vez más importantes? Seguí leyendo para ver todas las respuestas.
¿Qué es la retención de empleados?
La retención de empleados es un concepto fundamental en la gestión de recursos humanos que se refiere a la capacidad de una organización para mantener a sus empleados a largo plazo.
En otras palabras, implica la capacidad de la empresa para atraer y, lo que es aún más importante, retener a los talentos que ya forman parte de su equipo.
Esta estrategia es de vital importancia, ya que la rotación de empleados puede resultar costosa y disruptiva. La retención de personal no solo se trata de mantener a los empleados en la organización, sino de garantizar que estén comprometidos, satisfechos y motivados en sus roles.
Un adecuado plan de retención de empleados implica:
- Conocer las necesidades de los empleados
- Ofrecer oportunidades de desarrollo
- Reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente
- Promover un entorno laboral saludable.
¿Cómo podemos promover desde nuestro lado la retención de empleados? En esta nota te lo mostramos.
la misma. Pero cabe recalcar que ese talento humano debe estar comprometido y motivado para llegar
al éxito.
Plan de retención de empleados: ¿cómo hacerlo? En 3 pasos
Aquí te presento una guía para crear un plan de retención de personal:
Evaluación de la situación actual
Antes de crear un plan de retención, debes comprender la situación actual de tu empresa en términos de rotación de personal.
- ¿Cuál es la tasa de rotación de tu empresa? ¿Dónde están ocurriendo las salidas con mayor frecuencia?
- ¿Qué factores motivan a tus empleados a quedarse o irse? Como, por ejemplo, la cultura de «ponerse la camiseta».
- ¿Cómo se compara tu empresa en términos de compensación y beneficios en el mercado?
Responde a estas preguntas y trata de armar un panorama sobre la situación actual de tu talento.
Definir objetivos claros
- ¿Cuál es tu meta de retención de personal? ¿Qué tasa de rotación deseas alcanzar?
- ¿Qué plazos estás dispuesto a establecer para lograr estos objetivos?
- ¿Existen puestos mas indispensables a retención de empleados que otros?
Asegurate de contar con una clara cultura de empresa
Asegúrate de que tanto los líderes de grupo como los CEO o directivos estén conscientes de la importancia de comunicar la cultura de la empresa, no solo a través de sus palabras, sino también a través de sus acciones diarias.
Una mala comunicación de cultura puede estar afectando seriamente la retención de empleados, por presentar incongruencias en el relato.
7 técnicas para asegurar la retención de empleados
¡Sigue los próximos 7 recursos para asegurar la retención de empleados!
Contratar a los perfiles apropiados
Es fundamental asegurarse de que los empleados que se incorporan a la empresa sean los adecuados desde el principio. La contratación de perfiles que se ajusten a la cultura y las dinámicas de la empresa es esencial para evitar problemas a largo plazo.
Para ello, es importante realizar un perfil del candidato antes de empezar con el reclutamiento. Durante el proceso, asegurarse de alinear las técnicas de evaluación con el objetivo de identificar candidatos que encajen con la empresa.
El uso de software de reclutamiento y selección puede resultar invaluable en este sentido. Los software ayudan a minimizar los sesgos en el proceso de contratación y permite realizar una criba inicial de candidatos que sean teóricamente más compatibles con la empresa, lo que contribuye a la posterior retención de empleados.
Puedes ver una comparación de software de reclutamiento aquí.
Compensación competitiva
Para lograr la retención de personal asegúrate de que la remuneración de tus empleados esté en línea con el mercado y sea competitiva. Realiza revisiones salariales periódicas y ofrece incentivos.
Estos puede incluir:
- Bonos
- Beneficios/descuentos
- Aumentos salariales
- O simplemente beneficios adicionales para reconocer y recompensar su desempeño.
Proporcionar capacitación continua
Las oportunidades de desarrollo profesional son esenciales para mantener la retención de empleados en una cifra satisfactora. A los colaboradores les gusta saber que están avanzando hacia sus metas y que su crecimiento profesional es valorado dentro de la organización.
La clave reside en ofrecer un programa de capacitación que no solo mejore las habilidades existentes de los empleados, sino que también les brinde la oportunidad de adquirir nuevas competencias. Esto agrega un valor significativo, ya que les permite expandir su conjunto de habilidades y avanzar en sus carreras.
El desarrollo profesional individualizado, mediante la creación de planes personalizados para cada empleado, les proporcionará una hoja de ruta clara para su crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Esto no solo los motiva, sino que también les brinda un sentido de dirección y propósito en su trabajo
Inversión en el bienestar de los empleados a través de programas de salud
Cuando se les exige un exceso de carga de trabajo, el agotamiento puede surgir, aumentando la probabilidad de que se retiren de la empresa o que las bajas laborales sean recurrentes. Incluso si optan por quedarse, la productividad y la calidad de su trabajo pueden verse gravemente afectadas. En ambas circunstancias, la empresa enfrenta pérdidas significativas.
Como empleadores, tenemos la responsabilidad de mitigar el estrés y promover el bienestar de nuestros colaboradores. La implementación de iniciativas destinadas a mejorar la calidad de vida de los trabajadores es de vital importancia, ya que contribuye tanto a su salud física como mental.
Aqui algunas ideas para fomentar la retención de empleados a traves de programas de salud:
- Ofrecer comidas saludables en el lugar de trabajo. De hecho puedes evaluar la opción de establecer un comedor para empleados.
- Brindar acceso gratuito o subvencionado a servicios de salud mental
- Crear espacios de Relajación en la Oficina: Establecer áreas de relajación en la oficina puede proporcionar a los empleados un lugar tranquilo para descansar y recargar energías.
- Organizar Actividades de Fitness: Esto puede incluir sesiones de ejercicio en grupo, yoga o incluso acceso a un gimnasio en las instalaciones.
- Facilitar el Equilibrio Trabajo-Vida.
Fomentar un ambiente laboral flexible
Es menos probable que los colaboradores consideren la opción de dejar su puesto si están satisfechos con los beneficios que reciben de su empleador. En la actualidad, la flexibilidad de la cultura gig workers es un aspecto altamente valorado por los empleados que sin dudas promueve a la retención de empleados.
Chequea cuáles son las responsabilidades del empleado, y mira si es viable para tu equipo la posibilidad de hacer homeoffice.
Mantén un equilibrio de carga de trabajo saludable
Incluso los beneficios más atractivos no pueden compensar el efecto devastador de la sobrecarga laboral o del síndrome de agotamiento en tus empleados. Si tu objetivo es lograr la retención de empleados, es fundamental que evites que los colaboradores se sientan abrumados y agotados, lo que podría llevarlos a perder el enfoque o incluso a renunciar.
A menudo la falta de equilibrio se origina en la falla de organización o comunicación por parte de la dirección. La microgestión debe ser evitada, y en su lugar, se debe fomentar que los empleados prioricen sus tareas y mantengan un equilibrio saludable entre su vida laboral y personal.
Incentiva el sentimiento de orgullo en los empleados
La satisfacción de los trabajadores ya no se limita únicamente a aspectos como el salario y la realización profesional. En la era actual, donde la conciencia social y el activismo cobran una importancia creciente, los empleados buscan un propósito en su labor.
Por lo tanto, es crucial que las empresas ejerzan una influencia positiva y contribuyan al cambio en la sociedad. Esto puede ser una efectiva estrategia de retención de personal.
Esto puede lograrse a través de diversas medidas adaptadas a la cultura gifworks, como:
- Colaborar con organizaciones benéficas
- Promover un entorno laboral caracterizado por las estrategias de inclusión laboral.
- Minimizar los impactos negativos de las operaciones de la empresa
- Trabajar en pro de un impacto positivo en el medio ambiente.
Estas iniciativas son fundamentales para cultivar un sentimiento de orgullo en los empleados, ya que les permite ver su trabajo como una contribución significativa a un mundo mejor.
Conclusión
La retención de personal según Chiavenato, es un proceso continuo que requiere la implementación de estrategias adaptadas a las necesidades específicas de la organización.
Consideramos fundamental que la gestión de talento esté alineada con los objetivos y la estrategia de la empresa, no solo reclutando a personas con las habilidades adecuadas desde un principio, sino también creando un ambiente de trabajo que fomente la innovación, la colaboración y el compromiso.
Como llamado a la acción, alentamos a todas las empresas a establecer y fortalecer sus programas de retención de personal. Comprender y satisfacer las necesidades de los empleados, brindar oportunidades de desarrollo y reconocer el desempeño son pasos vitales en este camino.
La inversión en la retención de personal se traduce en una inversión en el futuro sostenible de su organización. ¡Actúe ahora para garantizar un equipo comprometido y exitoso!